AMADEUS HOTEL FRONT OFFICE

Służący do zarządzania wszystkimi czynnościami związanymi z prowadzeniem hotelu jest program recepcyjny Amadeus Hotel Front Office (Hogatex).

Główne zalety systemu to m.in.:

• Przygotowanie rezerwacji/rezerwacje,
• Meldowanie/wymeldowywanie,
• Naliczanie należności za: pobyt, posiłki, pralnię, rozmowy telefoniczne oraz każdego rodzaju usługi świadczone przez hotel,
• Informowanie o stanie pokoi oraz obłożeniu hotelu.

Wszystko realizowane jest w prosty, czytelny i przejrzysty sposób w środowisku graficznym Windows przez personel hotelu.

WYBRANE FUNKCJE ORAZ ZALETY MODUŁU RECEPCYJNEGO

Program recepcyjny Amadeus Hotel Front Office (Hogatex) jest systemem bardzo rozbudowanym, zawierającym szereg różnorodnych funkcji. Poniżej przedstawione zostały najistotniejsze z nich:

Kartoteka gości – centralna baza danych o klientach

Amadeus Hotel Front Office zawierają centralną kartotekę gości, firm i biur podróży dla modułu recepcji, modułu sprzedaży i marketingu jak również dla modułu bankietowo- konferencyjnego.

Funkcjonalność kartoteki:

• Centralny indeks gości, firm i biur podróży,
• Wyszukiwanie gościa według nazwiska, imienia, osoby kontaktowej, miejsca zamieszkania, numeru telefonu, albo szeregu innych kryteriów,
• Wysłanie e-mail’i bezpośrednio z indeksu gości,
• Zapis życzeń gościa.

TWORZENIE REZERWACJI - PROSTE I SZYBKIE!

Amadeus Hotel Front Office posiada rozbudowane funkcje wyszukiwania, dzięki którym odnalezienie każdej stworzonej rezerwacji trwa zaledwie kilka sekund.

Funkcjonalność rezerwacji:

• Rezerwacje indywidualne i grupowe,
• Automatyczne przydzielanie pokoi dla grup,
• Wyszukiwanie rezerwacji wg numeru rezerwacji, nazwiska, nazwy firmy, narodowości, nazwy grupy, numeru lub kategorii pokoju, daty przyjazdu lub wyjazdu, okresu zamieszkania,
• Zarządzanie pakietami cen,
• Automatyczne wywoływanie preferowanych przez gościa pokoi,
• System korespondencji bazujący na programie Microsoft Word.

DOSTĘPNOŚĆ? ŻADEN PROBLEM!

W systemie

Amadeus Hotel Front Office

dostępność pokoi widoczna w różnych układach (wg. typu, kategorii pokoi, statusu rezerwacji, kontyngentów, wolnych pokoi). Graficzne wykresy dostępności to 35 różnych typów diagramów.

Zintegrowany moduł wysyłania e-maili do gości (integracja z Microsoft Office)

Cała korespondencja w Amadeus Hotel Front Office (oferty, reklamówki, potwierdzenia rezerwacji, ponaglenia zapłaty) jest automatycznie kompilowana w Microsoft Word, drukowana, przesyłana faksem bądź maile

Historia korespondencji

System automatycznie archiwizowane całą stworzoną korespondencję wysyłaną do każdego gościa indywidualnego, firmy czy grupy klientów. Istnieje też możliwość bezpośredniego dostępu do każdego dokumentu.

Oferujemy pełną gamę interfejsów pozwalających na bezpośrednią wymianę informacji z innymi systemami i urządzeniami: z systemem finansowo-księgowym; centralą telefoniczną; modułem płatnej telewizji; urządzeniami kodowania kluczy do pokoi; i wiele innych...